Áp dụng cho các dịch vụ Chăm sóc Mẹ và Bé – Người Cao Tuổi – Người Bệnh
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ khách hàng sử dụng dịch vụ chăm sóc tại nhà và tại cơ sở do chúng tôi cung cấp. Khi đặt lịch hoặc ký hợp đồng, khách hàng được xem là đã đồng ý với các điều khoản dưới đây.
Nền tảng đóng vai trò kết nối khách hàng với các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc tại nhà bao gồm: chăm sóc mẹ và bé, chăm sóc người cao tuổi, chăm sóc bệnh nhân và hỗ trợ sinh hoạt.
Nền tảng hỗ trợ khách hàng trong việc:
Nền tảng không trực tiếp thực hiện dịch vụ chăm sóc mà đóng vai trò trung gian kết nối giữa khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ.
Nhà cung cấp dịch vụ đồng ý trả 10% phí hoa hồng trên tổng giá trị mỗi đơn hàng cho nền tảng khi sử dụng hệ thống để nhận khách hàng.
Khoản hoa hồng này sẽ được khấu trừ trực tiếp khi thanh toán đơn hàng. Số tiền còn lại sẽ được chuyển vào tài khoản của nhà cung cấp trên hệ thống hoặc ứng dụng.
Khách hàng có thể thanh toán thông qua các hình thức được hỗ trợ trên nền tảng. Sau khi dịch vụ hoàn thành, hệ thống sẽ tiến hành đối soát đơn hàng.
Nhà cung cấp dịch vụ chịu trách nhiệm thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế theo quy định pháp luật.
Nền tảng không chịu trách nhiệm thay cho nhà cung cấp về nghĩa vụ thuế cá nhân hoặc doanh nghiệp.
Khách hàng:
Nhà cung cấp dịch vụ:
Nền tảng:
Trong các trường hợp nguy hiểm đến sức khỏe hoặc tính mạng, nhân viên chăm sóc cần nhanh chóng hỗ trợ sơ cứu cơ bản và thông báo cho người thân hoặc cơ sở y tế gần nhất.
Dịch vụ chăm sóc tại nhà không thay thế hoàn toàn việc điều trị tại cơ sở y tế chuyên môn.
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân và hồ sơ sức khỏe của khách hàng. Mọi dữ liệu chỉ được sử dụng cho mục đích quản lý và cung cấp dịch vụ.
Nền tảng có quyền cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản sử dụng khi cần thiết để phù hợp với hoạt động dịch vụ và quy định pháp luật.
Các thay đổi sẽ được thông báo trên website hoặc ứng dụng.