Website cung cấp nền tảng đặt dịch vụ vệ sinh nhà ở và văn phòng. Khi sử dụng dịch vụ, khách hàng đồng ý tuân thủ các điều khoản sau.
Khách hàng phải cung cấp thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại và nhu cầu dịch vụ.
Khách hàng phải đảm bảo địa điểm thực hiện dịch vụ an toàn cho nhân viên thực hiện công việc.
Nhà cung cấp có trách nhiệm thực hiện dịch vụ đúng thời gian, địa điểm và đảm bảo chất lượng công việc.
Nhà cung cấp chịu trách nhiệm đối với nhân viên của mình trong quá trình thực hiện công việc.
Nền tảng đóng vai trò trung gian kết nối khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ.
Nền tảng hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong phạm vi hợp lý.
Nhà cung cấp dịch vụ phải tuân thủ các quy định pháp luật và nghĩa vụ thuế theo quy định của nhà nước.
Dịch vụ được xem là hoàn thành khi công việc đã thực hiện đúng nội dung và khách hàng xác nhận hoàn thành.
Nền tảng không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do thông tin sai lệch từ khách hàng hoặc hành vi cá nhân của nhân viên nhà cung cấp.